При осуществлении воздушных перевозок авиакомпания NordStar руководствуется действующим законодательством и соблюдает все установленные им требования. Компания стремится предоставлять клиентоориентированные условия для полетов всех социальных категорий пассажиров, включая детей и молодежь.
Политика 50% скидки для детей
На рейсах авиакомпании NordStar применяются 50%-ные скидки на перевозку детей в возрасте от 2 до 12 лет. Авиабилеты с указанной скидкой можно приобрести на любые направления маршрутной сети авиакомпании.
Этот подход соответствует изменениям, которые были внесены в Федеральные авиационные правила (Приказ Минтранса России от 28.06.2007 № 82). Изменения последовали за поручением о введении 50%-ной скидки на внутренние перевозки детей от 2 до 12 лет, сформированным по результатам прямой линии с Президентом РФ в декабре 2024 г.
Исключения в правилах
Согласно изменениям, с 21 января 2025 года внутренняя перевозка детей от 2 до 12 лет (граждан РФ) должна осуществляться с 50%-ной скидкой. Однако, существуют исключения:
- Субсидированные перевозки.
- Перевозки по маршрутам, выполняемым в рамках Соглашения о базовом перевозчике.
На указанных маршрутах размер применяемой детской скидки определяется перевозчиками самостоятельно и может составлять менее 50%.
Эти исключения связаны с высокой социальной нагрузкой на базового перевозчика аэропорта Норильск – авиакомпанию NordStar, которая обязана предоставлять гарантированную емкость кресел, поддерживать развитие маршрутной сети, соблюдать предельные уровни тарифов и выполнять рейсы с односторонней загрузкой в пиковые сезоны.
Социальная ориентация и поддержка инициатив
Следует отметить, что 50%-ная скидка на перевозку детей от 2 до 12 лет действовала на рейсах авиакомпании NordStar и до внесения указанных изменений. В этом решении перевозчик руководствовался стремлением увеличить доступность авиаперевозок для семей с детьми.
Авиакомпания NordStar продолжает придерживаться социально ориентированных принципов и после внесения изменений в Федеральные авиационные правила. Несмотря на законодательно установленные исключения, авиакомпания сохраняет возможность приобретения авиабилетов с 50%-ной детской скидкой на маршрутах, выполняемых в рамках Соглашения о базовом перевозчике.
Помимо этого, авиакомпания NordStar поддержала инициативу Губернатора Красноярского края Михаила Михайловича Котюкова. Было предусмотрено применение 50%-ной детской скидки для всех авиабилетов на одном из самых популярных маршрутов базового перевозчика, Красноярск – Норильск – Красноярск, что существенно увеличило долю мест с 50%-ной детской скидкой на данных маршрутах.
Условия оформления
Все скидки на детские авиабилеты не имеют ограничений по периоду действия и доступны для оформления на всех рейсах авиакомпании NordStar.
На маршрутах, где размер детской скидки варьируется (маршруты базового перевозчика, за исключением Красноярск – Норильск – Красноярск), оформление билетов с 50%-ной детской скидкой осуществляется через контактный центр авиакомпании (8-800-700-8-007 или *0887) и в кассах билетных агентств.
При поиске на сайте к приобретению автоматически предлагаются билеты по наименьшим тарифам, детская скидка по которым может составлять менее 50%.